速8精選酒店烏魯木齊高鐵站客運站店助力疫情防控戰!

欄目:新聞丨時間:02-06丨來源:未知丨作者:1141364747
     目前,抗疫攻堅戰已經進入到關鍵時期!在各地政府部門和速8總部的呼吁下,全國各地有越來越多的速8酒店、速8精選酒店投入到這場抗疫攻堅戰中來!“速8精選酒店烏魯木齊高鐵站客運站店”就是其中之一。

 

     2020年1月23日晚,政府相關部門第4次上門實地考察該速8精選酒店。隔日一早,便通知該店作為烏魯木齊第一家指定隔離點。同日,該店便接待了11名隔離人員。1月25號后,又陸續接納了94位隔離人員,現為這些隔離人員和30位政府防護人員提供住宿、三餐等服務。
 
     速8精選酒店烏魯木齊高鐵站客運站店的店長彭俊,是一位老黨員,疫情伊始便心系國家。接到“征用”任務后,她積極組織,協助酒店工作組做好各項后勤工作。期間,有不少酒店咨詢她關于政府征用的價格問題,她回復始終都是:“先支持政府,后談其他。”識大體、顧大局的她,接到任務至今都沒有回過家,一直堅守工作崗位。得知自己所在的酒店將接待隔離人員,有員工提出辭職,她第一時間聯系專家,疏導員工心理,指導科學預防。現酒店留值的14人,全部都是自愿留下的,他們分別是前廳負責人何小勇,前臺員工艾克、張紫萱、陸陽,客房服務員陳翠榮、王海英,餐廳負責人李斌,餐廳廚師長冉立忠,餐廳員工薛靜偉、汪國勝、唐連弟,安保王思發、梁生科,工程維護何建國。他們都是危急關頭,沖在最前線的一線速8人。

 

     特殊時期,服務也能一如既往“干凈&友好”。剛開始,隔離人員中有不少人具有負面情緒和抵觸心理,很多事情常常與酒店工作人員鬧別扭,比如送的飯,蓋子不打開直接就扔進垃圾桶等等。店長彭俊想,那就寫一封信吧,信中她曉之以理、動之以情把當前形勢和他們的健康重要性一一告知,希望能一起渡過難關。這封信收到了良好的效果,隔離人員也越來越配合酒店的工作。

 

     得知被隔離的還有兒童和嬰兒,該店便推出了兒童餐;得知有不吃辣的隔離人員,酒店便把每一個房間吃辣不吃辣的信息標注好;不吃飯的隔離人員還可以打電話提前告知,加飯的也能提前說。該店的餐廳本來是外包的。外包餐廳只留了4位員工,每日三餐,每餐大餐盒就需要130多份,他們人手不夠,導致出現送餐時間延誤的情況。為了解決這個問題,酒店便安排休班員工(每天三人以上)到餐廳幫廚,這些一線速8人,任勞任怨,充分展現了該店的團隊精神。這就不難理解,為什么這家速8精選酒店會受到烏魯木齊市衛健委工作組的高度好評了!
 
     速8愛中國,速8酒店(中國)向奮戰在一線負重前行的英雄們致敬!也向全國所有投入到這場抗疫攻堅戰中的速8酒店、速8精選酒店致敬!向所有不畏艱辛、敬業愛崗的一線速8人致敬!你們,辛苦了!
2020-02-06 21:03 發布 丨 人瀏覽
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